Votre ordinateur met plusieurs minutes à démarrer, souffle comme un sèche-cheveux et rame dès que vous ouvrez trois fenêtres ? Avant de le remplacer, faites-le examiner. MB Informatique propose un bilan complet pour un ordinateur lent, à Mulhouse et dans son atelier de Rixheim : nettoyage physique, contrôle du matériel, remise en ordre du système, et un avis franc sur ce qui vaut la peine d'être changé.
Pour qui ?
Le bilan s'adresse aux machines encore saines qui ont simplement vieilli, et il permet de décider en connaissance de cause avant d'en acheter une autre.
- Un ordinateur de trois à sept ans qui a perdu sa vivacité, sans panne franche : c'est le cas le plus courant de ceux que nous voyons passer à l'atelier.
- Une machine bruyante ou brûlante : la poussière accumulée dans les ventilateurs fait chauffer les composants, qui se bloquent pour se protéger. D'où la lenteur.
- Vous hésitez entre réparer et racheter : le bilan répond à cette question avec des éléments concrets plutôt qu'au jugé.
- Les entreprises avant un renouvellement : un état des lieux poste par poste, avec notre avis sur ceux qui peuvent encore servir et ceux qu'il vaut mieux changer.
Ce que comprend le bilan d'un ordinateur lent à Mulhouse : nettoyage et contrôles
Une seule intervention pour un bilan complet du PC, qui passe l'ordinateur en revue de la poussière au système d'exploitation.
- Nettoyage complet de l'ordinateur, intérieur et extérieur : dépoussiérage des composants, des ventilateurs et des grilles d'aération, nettoyage de la coque, du clavier et de l'écran.
- Contrôle du câblage : vérification des branchements, des emplacements, de l'usure et de l'isolation électrique.
- Contrôle du matériel : état du disque dur ou du SSD, de la mémoire, de l'alimentation, de la batterie et des températures en fonctionnement. Les relevés figurent au compte rendu, avec notre lecture de ce qu'ils indiquent.
- Nettoyage du disque et du système : suppression des fichiers temporaires, des programmes qui se lancent au démarrage sans raison, et des logiciels installés à votre insu.
- Mises à jour : système, pilotes et logiciels courants remis à niveau, en vérifiant qu'ils restent compatibles avec la machine.
- Sauvegarde de vos données : avant toute intervention, vos documents sont mis à l'abri. Nous en profitons pour vérifier que votre sauvegarde habituelle fonctionne.
- Compte rendu et conseils : ce qui a été fait, ce qui est à surveiller, et notre avis sans détour sur ce qui mérite d'être remplacé ou non, avec le prix correspondant. Le passage au SSD et l'ajout de mémoire sont les deux pistes que nous chiffrons le plus souvent.
Comment ça se passe
- Vous déposez la machine à l'atelier, à Rixheim, ou nous venons la chercher si vous préférez. Dites-nous ce qui vous gêne au quotidien : le démarrage, un logiciel précis, le bruit.
- Nous sauvegardons vos données avant toute manipulation.
- Nous réalisons le bilan : nettoyage, contrôles, tests du matériel, remise en ordre du système.
- Nous vous appelons s'il y a une décision à prendre : disque fatigué, mémoire insuffisante, ventilateur à changer.
- Vous récupérez l'ordinateur avec le compte rendu, et nos recommandations pour les mois à venir.
Devis et délais
Le montant dépend du type de machine, fixe ou portable, et de son état. Nous vous l'annonçons avant toute intervention et rien ne commence sans votre accord ; les pièces éventuelles font l'objet d'un devis séparé, que vous acceptez ou non.
La durée d'immobilisation vous est indiquée en même temps, au cas par cas, selon l'ampleur du nettoyage et le délai d'approvisionnement s'il faut remplacer une pièce. Les deux améliorations les plus fréquentes, l'ajout de mémoire et le passage au SSD, sont chiffrées pose comprise, pour que vous puissiez les comparer au prix d'une machine neuve. Pour un parc d'entreprise, nous étudions le nombre de postes et leur configuration avant de vous faire une proposition.
Pourquoi MB Informatique
- Nous vous dirons si cela ne vaut pas la peine : quand une machine est vraiment en bout de course, le bilan ne fera pas de miracle et nous préférons le dire avant.
- Le prix est annoncé avant que nous commencions, et aucune pièce n'est posée sans votre accord.
- 82 avis Google, note de 4,7 sur 5, et un profil Trustpilot noté 4,5 sur 5 pour 19 avis.
- Un atelier, pas un intermédiaire : les machines sont ouvertes, nettoyées et testées sur place, à Rixheim.
- Nous assemblons aussi des ordinateurs : nous savons donc ce qu'un composant vaut encore, et ce qu'un changement de pièce apporte ou non sur une machine de cet âge.
Questions fréquentes
Vais-je perdre mes données pendant le bilan ?
Non. Vos données sont sauvegardées avant toute intervention et l'ordinateur vous revient avec vos fichiers, vos logiciels et vos réglages en place. Le bilan n'est pas une réinstallation.
Que change le bilan sur une machine lente ?
Sur un PC lent, l'optimisation porte sur ce qui se traite : la poussière et la surchauffe, un disque saturé, les logiciels qui se lancent tout seuls, un système à remettre en ordre. Nous ne promettons pas de résultat à l'avance. Si le matériel lui-même est le facteur limitant, nous vous le disons et nous chiffrons ce qui pourrait être changé, à vous de décider.
Faut-il faire ce bilan régulièrement ?
Un passage tous les deux ans environ suffit pour une machine domestique, davantage si elle est dans un local poussiéreux ou un atelier. Pour un parc d'entreprise, l'entretien est intégré au contrat d'infogérance.
Le bilan enlève-t-il les virus ?
Il inclut la suppression des programmes indésirables et des logiciels publicitaires courants. Une infection avérée relève du dépannage, qui est une intervention distincte et plus poussée.
Faites-vous ce bilan sur les Mac ?
Oui, avec les mêmes étapes : nettoyage, contrôle du matériel, état du stockage, remise en ordre du système et compte rendu.
Zone d'intervention
Le bilan et l'entretien de votre ordinateur se font dans notre atelier de Rixheim, près de Mulhouse, où vous déposez la machine. Nous pouvons venir la chercher dans l'agglomération, le Haut-Rhin et le Grand Est. Depuis le reste de la France, l'envoi par colis est possible.
Un ordinateur qui rame ? Faites-le examiner avant d'en acheter un autre.
Prestations liées
- Dépannage & réparation PC / Mac : quand la machine ne ralentit pas mais tombe en panne.
- PC sur mesure : si le bilan conclut qu'un remplacement est plus raisonnable.
- Récupération de données : si le disque montre des signes de faiblesse pendant les tests.