Intégrateur Dolibarr ERP / CRM : installation, hébergement, formation, support

Pour qui ?

Dolibarr est un ERP / CRM pour les petites et moyennes structures : devis, commandes, factures, catalogue, stocks, clients et fournisseurs, règlements, contrats, adhérents et caisse dans un seul outil.

• La TPE ou la PME qui facture sur tableur : devis et factures numérotés, suivi des règlements, base clients propre.
• L'association : adhésions, cotisations et comptabilité dans le même outil, accessible aux bénévoles.
• L'entreprise déjà sous Dolibarr : version ancienne, hébergement fragile ou support absent ; nous migrons l'installation vers notre hébergement, puis nous la prenons en charge.
• L'entreprise qui change de logiciel : retrouver clients, produits et historique dans Dolibarr.

Ce que comprend l'accompagnement de votre intégrateur Dolibarr

Une mise en place complète, ou une seule brique comme la formation ou l'hébergement.

• Installation et paramétrage : modules utiles à votre métier, modèles de devis et factures à votre charte, numérotation, TVA, droits des utilisateurs.
• Hébergement infogéré chez MB Informatique : votre Dolibarr tourne sur nos serveurs dédiés, supervisés 24 h/24 et 7 j/7, avec un accès par navigateur en HTTPS, des sauvegardes journalières locales et distantes et les mises à jour de sécurité.
• Migration des données : reprise des clients, fournisseurs, produits et de l'historique depuis un tableur, un autre logiciel ou un ancien Dolibarr.
• Formation : par module et par poste, sur site ou à distance, sur vos propres données.
• Mises à jour et support des installations que nous hébergeons : montées de version testées avant la bascule, assistance par téléphone ou à distance.
• Modules et développements spécifiques : signature électronique avec MBI Signature, modules sur mesure quand le standard ne suffit pas.

Comment ça se passe

1. Échange sur vos besoins : comment vous gérez aujourd'hui devis, factures, stocks ou adhérents, et ce qui vous freine.
2. Proposition : un devis détaille installation, hébergement sur nos serveurs dédiés, reprise des données, formation et support.
3. Mise en place : installation, paramétrage, import de vos données et vérification avec vous des premiers devis et factures.
4. Formation et suivi : chaque utilisateur est formé à son poste ; ensuite, mises à jour, support et modules selon vos besoins.

Devis et délais

L'installation et le paramétrage font l'objet d'un forfait, que nous chiffrons après avoir étudié votre façon de travailler et vos documents actuels. Le devis est gratuit ; lorsqu'un diagnostic est nécessaire pour l'établir, il est facturé et vous en connaissez le montant avant. L'hébergement infogéré, support compris, commence par trente jours d'essai sans engagement, puis se règle par abonnement mensuel. La formation se compte en demi-journées ou en journées, selon le nombre d'utilisateurs et les modules à couvrir. Le délai de mise en service, lui, dépend du volume de données à reprendre et du nombre de modules à paramétrer ; il est annoncé sur le devis.

Pourquoi MB Informatique

• Dolibarr Preferred Partner : référencé sur dolibarr.org pour l'hébergement SaaS, l'installation, le support, le développement spécifique et la formation.
• Éditeur de modules sur le DoliStore : MBI Signature, MBI Signature Yousign, MBI Signature Documents personnalisés, MBI Contrat Abonnement, MBI Infos Client et MBI HT-TTC calculatrice.
• Un hébergement que nous administrons nous-mêmes : votre Dolibarr tourne sur des serveurs dédiés à MB Informatique, que nous administrons et supervisons 24 h/24 et 7 j/7, avec une sauvegarde chaque jour.
• Dolibarr est notre propre outil de gestion : le formulaire de contact de ce site crée un ticket dans notre Dolibarr.
• Une entreprise notée par ses clients : nous réunissons 82 avis Google, pour une note de 4,7/5 en septembre 2026.

Zone d'intervention

Installation, hébergement, formation et support se font à distance, partout en France. Rendez-vous et formations sur site à Rixheim, dans l'agglomération de Mulhouse et le Haut-Rhin.