--- title: Installation vidéosurveillance à Mulhouse – MB Informatique description: "MB Informatique prend en charge l'installation de votre vidéosurveillance à Mulhouse : caméras IP PoE, images stockées dans vos locaux, obligations expliquées." url: https://www.mb-informatique.fr/prestations/informatique/videosurveillance.html --- # Installation de vidéosurveillance à Mulhouse et dans le Haut-Rhin Vous voulez garder un œil sur votre commerce, votre atelier ou votre entrepôt quand vous n'y êtes pas ? MB Informatique réalise l'étude, l'installation et la maintenance de votre vidéosurveillance à Mulhouse, à Rixheim et dans tout le Haut-Rhin : caméras IP, enregistreur dans vos locaux, consultation à distance sur smartphone. Nous vous aidons aussi à respecter les obligations, sans jargon. ## Pour qui ? La vidéosurveillance concerne les lieux où circulent des marchandises, du matériel ou du public, sans présence permanente. - **Commerces et boutiques** : la vidéosurveillance d'un commerce couvre la surface de vente, la caisse et la réserve, en journée comme la nuit. - **Ateliers, entrepôts et locaux techniques** : zones de stockage, quais, accès et véhicules. - **Bureaux et cabinets** : accueil, couloirs et entrées, en complément d'un contrôle d'accès. - **Copropriétés et immeubles** : halls, parkings et locaux communs, à la demande du syndic. ## Ce que comprend l'installation de vidéosurveillance à Mulhouse Une installation complète, du plan de câblage à la prise en main de l'application. Le matériel que nous installons est choisi selon votre besoin, parmi des solutions professionnelles reconnues ; nous vous le présentons avec le devis. - **Étude sur place** : zones à couvrir, angles, éclairage et chemin des câbles ; nombre et type de caméras définis avec vous. - **Caméras IP alimentées par le réseau (PoE)** : leur installation ne demande qu'un seul câble par caméra pour l'alimentation et l'image ; modèles intérieurs ou extérieurs, avec vision nocturne. - **Enregistreur (NVR) et stockage local** : les images restent dans vos locaux, sur un enregistreur dimensionné selon la durée de conservation. - **Consultation à distance** : application sur smartphone, tablette ou ordinateur, un accès par utilisateur, notification sur détection de mouvement. - **Câblage et intégration réseau** : passage des câbles, switch PoE, raccordement à votre baie de brassage ; couplage possible avec le contrôle d'accès. - **Accompagnement réglementaire** : panneaux d'information, réglage de la durée de conservation, aide au dossier d'autorisation préfectorale et au registre des traitements. ## Comment ça se passe 1. **Visite et devis** : un technicien repère les zones à couvrir et vérifie le réseau existant. Vous recevez ensuite un devis détaillé, poste par poste. 2. **Point sur les obligations** : affichage, autorisation préfectorale si le lieu est ouvert au public, information des salariés : tout est listé avant de poser la première caméra. 3. **Installation et réglages** : câblage, pose des caméras, mise en service de l'enregistreur, zones de détection et horaires d'enregistrement. 4. **Prise en main et suivi** : application installée sur vos appareils, comptes créés pour chaque personne autorisée, relecture d'une séquence expliquée ; puis maintenance et extension quand vos locaux évoluent. ## Devis et délais Le prix dépend du nombre de caméras, de la longueur du câblage et du volume de stockage : nous le chiffrons après avoir vu vos locaux. Le devis est gratuit. Lorsqu'un diagnostic est nécessaire pour l'établir, il est facturé et vous en connaissez le montant avant. Le devis détaille le matériel, la main-d'œuvre et la maintenance ; il annonce les délais de visite et de pose, qui dépendent de l'ampleur du chantier et de la disponibilité des équipements. Les caméras, l'enregistreur et les équipements réseau que nous installons bénéficient de la garantie du constructeur. ## Pourquoi MB Informatique - **Un installateur qui sait câbler** : nous installons des parcs complets, de la baie de brassage au Wi-Fi professionnel. Vos caméras s'intègrent à votre réseau sans le ralentir. - **La vidéo et l'informatique ensemble** : caméras, enregistreur et accès à distance sont mis en service en même temps que vos postes et vos serveurs. - **Un interlocuteur local** : un magasin-atelier à Rixheim, des techniciens qui posent vos caméras de surveillance d'entreprise dans tout le Haut-Rhin, un seul numéro pour le suivi, l'infogérance de votre parc si vous le souhaitez. - **Des clients qui le disent** : 82 avis Google, note de 4,7 sur 5 en septembre 2026. ## Questions fréquentes ### Ai-je le droit d'installer des caméras dans mon commerce ? Oui, à condition d'informer les personnes filmées par un affichage visible et, le lieu étant ouvert au public, d'obtenir une autorisation préfectorale. Nous vous aidons à préparer le dossier ; vous restez responsable de la demande et de l'usage des images. ### Puis-je filmer mes salariés ? Les caméras protègent les biens et les accès ; elles ne surveillent pas un poste de travail en continu. Les salariés, et le CSE s'il existe, sont informés et consultés avant l'installation. Le dispositif est inscrit au registre des traitements (RGPD). ### Combien de temps les images sont-elles conservées ? En règle générale un mois au plus, sauf procédure en cours. L'enregistreur efface automatiquement les plus anciennes ; nous réglons cette durée avec vous et dimensionnons le stockage en conséquence. ### Mes caméras peuvent-elles filmer la rue devant ma vitrine ? Non. Une caméra privée ne doit filmer ni la voie publique ni les propriétés voisines. Nous orientons les caméras et masquons les zones extérieures : seuls vos locaux sont enregistrés. ### Faut-il une connexion internet ? Les images sont enregistrées dans vos locaux et restent disponibles même si la connexion tombe. Internet ne sert qu'à la consultation à distance et aux notifications. ## Zone d'intervention L'installation des caméras demande une intervention sur place : nous la réalisons à Rixheim, à Mulhouse et dans son agglomération, dans le Haut-Rhin, en Alsace et dans le Grand Est. Pour un site situé ailleurs en France, parlons-en : l'étude et le suivi à distance sont possibles, la pose se décide selon le projet. **Vous voulez sécuriser vos locaux sans vous tromper sur les obligations ? Parlons de votre projet.** [Appeler le 03 89 65 90 45](https://www.mb-informatique.fr/tel:+33389659045) [Demander un devis](https://www.mb-informatique.fr/devis.html) [Nous écrire](https://www.mb-informatique.fr/contact.html) ## Prestations liées - [Contrôle d'accès & interphonie](https://www.mb-informatique.fr/prestations/informatique/controle-acces-badge-interphone.html) : pour associer l'image à l'ouverture des portes et aux appels à l'interphone. - [Serveurs, réseau & parc](https://www.mb-informatique.fr/prestations/informatique/serveurs-reseau-parc-informatique.html) : le câblage et la baie de brassage sur lesquels s'appuient vos caméras. - [Infogérance & support](https://www.mb-informatique.fr/prestations/informatique/infogerance-support-informatique.html) : pour intégrer vos caméras au suivi de tout votre parc.